Вы здесь

http://intimo.com.ua - отзыв о сайте

intimo.com.ua - отзыв о сайте

Рейтинг: 
0
Голосов пока нет
Сайт: intimo.com.ua   Автор: Valeriy26
intimo.com.ua
Владельцу сайта intimo.com.ua
Независимые отзывы о intimo.com.ua
Кнопка для размещения на сайте
Копировать код

Независимые отзывы о intimo.com.ua
Кнопка для размещения на сайте
Копировать код

Сайт являются средством для обмена информацией между пользователями. Администрация не несет ответственности за ее достоверность и актуальность.

Отзыв о сайте:

В этом интернет магазине представлено итальянское бельё. Мечта каждой женщины теперь может воплотиться в реальность. Хочется отметить сразу же бесплатную доставку по Киеву. В каталоге имеется не только соблазнительное бельё, а также спортивное и корректирующее. Имеются купальники и домашняя одежда. Существует раздел для мужчин, выбор там широкий, а цены достаточно приемлемы для такого качества белья.

Тематика сайта:

Достоинства:
Достоинства: 
бесплатная доставка по Киеву
Недостатки:
Недостатки: 
Администрация сайта бурно реагирует на критику

Vassil
Аватар пользователя Vassil
Интернет не является

Интернет не является собственностью Романа Рыбальченко. Поэтому, какое он имеет право запретить мне писать отзыв. Пусть на своем сайте командует. Появится у меня желание, на десятках сайтов напишу отзывы на работу его магазина...

Cooluck
Аватар пользователя Cooluck
Привет всем! Меня зовут Роман

Привет всем! Меня зовут Роман Рыбальченко, я директор по маркетингу Intimo.com.ua

Я рад вашему обсуждению, и всегда буду рад вашим замечаниям о работе нашего магазина. Можете всегда писать на e-mail roman@intimo.com.ua , оставлять отзывы после заказа у нас на сайте или на других сайтах.

Но я категорически против отзывов, которые покупаются за деньги.

Мне обидно, поскольку Intimo — один из лучших магазинов на Украине по клиент-сервису:

1. из 5000+ отзывов у нас на сайте intimo.com.ua/guestbook/ ни одного мы не купили или не писали сами.

2. мы не боимся негативных отзывов, публикуем их и даём ответ. Проверить нашу честность можно здесь intimo.com.ua/guestbook/params/t.2/ , там же можно послушать 40+ аудио-отзывов, которые собрали наши менеджеры кол-центра от наших Клиентов

3. Мы всегда стараемся решить вопрос так, чтобы Клиент был доволен. Рекомендую это при случае проверить самостоятельно.

О том, как мы добиваемся 96% довольных Клиентов я рассказываю на конференциях. Мы в этом процессе максимально открыты.

Кому интересно — посмотрите видео

И когда я увидел этот сайт я попросил вежливо убрать наш магазин отсюда. Поскольку, сама процедура оплаты отзывов предполагает, что большая часть отзывов будет написана людьми, которые у нас никогда не покупали.

Согласитесь, это не очень корректно — писать о том, с чем ты не сталкивался. Поэтому я бы не хотел вводить в заблуждение наших существующих и потенциальных Клиентом такими отзывами. Когда нужно написать 200 знаков чтобы получить деньги и вовсе не обязательно даже общаться с менеджерами магазина или оформлять заказ.

Я — за честные отзывы, от тех кто оформлял заказ или общался с нашими менеджерами по телефону, имейлу, в чате или на самовывозе. Если мы где-то вас плохо обслужим и вы напишите об этом отзыв — это будет честно и мы не будем этого скрывать.

P.S. Если кто-то хочет выступить контроллером нашего качества — напишите мне на e-mail, я смогу возместить вам от 20% от заказа за честный тест. Независимо от того, будет отзыв положительным или отрицательным.

aurimka75
Аватар пользователя aurimka75
Я думаю вместо того чтобы

Я думаю вместо того чтобы раздувать ноздри и страивать бурю в стакане, необходимо, конструктивно подойти к решению вопроса и пересмотреть работу интернет магазина, учесть пожелания клиентов. Относительно интернет магазина, я считаю, что это достойный представитель украинского интернет бизнеса, цены адекватные, доставка практически бесплатная, менеджеры толковые, администрация идет на встречу своим клиентам. Но, тем не менее, реагировать на критику надо спокойнее и адекватнее.

Jamal888
Аватар пользователя Jamal888
К счастью, я никогда не

К счастью , я никогда не воспользуюсь услугами , этого интернет - магазина . Я в России , они в Украине . Г-н Рыбальченко , думаю перегнул палку , так как он не вправе вмешиваться в работу других ресурсов . Что касается снять или оставить отзыв , мое мнение - оставить . Мне кажется , что г-н Рыбальченко , просто хочет пропиарить себя для известности .

tornado5
Аватар пользователя tornado5
Я не знаю, какими

Я не знаю, какими инструментами он хочет воспользоваться, но просто не вижу законных оснований, на которых он может запретить обсуждать свой сайт. Впрочем, тут как раз наоборот, его сайту и бизнесу рекламу делают, а он ещё получается остался недоволен этим. А возможно, он как раз ради пиара это письмо и написал.

anzhelika_korol...
Аватар пользователя anzhelika_koroleva_199269
Действительно очень необычная

Действительно очень необычная реакция, обычно ведь признак успеха и популярности проекта это как раз отзывы на сторонних ресурсах. Тем более интернет магазин. Если владельцу нечего опасаться, то чего это он так отреагировал. Да и слова странные использует для директора по маркетингу, так как не использования марки ни дизайна нет. Плюс ко всему еще и угрозы. Значит есть чего опасаться и теперь доверия к данному магазину точно не будет.

sisnew
Аватар пользователя sisnew
Интереснейшая ситуация.

Интереснейшая ситуация. Господин директор по маркетингу переживает, что на этой странице размещен уменьшенный скриншот страницы сайта, где видна торговая марка его (или близкого ему) бизнеса. Неужели это правда вредит их авторитету? А вот "фейковые отзывы" читать никто не заставляет. Если так за них переживаете, то лучше у себя на сайте в отзывах опечатки и ошибки исправьте, или хотя бы надпись сделайте "отзывы публикуются с орфографией и пунктуацией авторов".

ElenaRWB
Более, чем странная реакция

Более, чем странная реакция Романа Рыбальченко, тем паче, что он занимает должность директора по МАРКЕТИНГУ. В чем он увидел использование торговой марки???? Совершенно не обоснованные претензии.

dollyleony32
Аватар пользователя dollyleony32
Странно, что Роман при

Странно, что Роман при такой должности и не понимает, что сайт тут никак не используется с точки зрения дизайна. Тут пишется просто отзыв к их магазину и не более. А кто может писать отзывы - директор по маркетингу диктовать не может. Он не может указывать кому, как и где писать отзывы. Нет такого закона и положения. На мой взгляд они просто побоялись негативных отзывов. Такое заявление Рыбальченко мягко говоря меня насторожило, если он так боится отзывов и хочет чтобы писали только в самом магазине. Я уже сомневаюсь, что на сайте магазина отзывы их клиентов настоящие, если Роман так категорично и даже с угрозами реагирует.

marlen-1
Аватар пользователя marlen-1
Перечитала все отзывы и не

Перечитала все отзывы и не увидела того что-бы могло так возмутить Романа Рыбальченко. Все отзывы практически положительные, но если уважаемый Роман Рыбальченко решил что ему пару отзывов будут лишними... думаю нужно удовлетворить предложение о снятии с публикации отзыва.

tchernichko2012
Аватар пользователя tchernichko2012
Не один директор не имеет

Не один директор не имеет права так себя вести. Когда клиент или гость начинает критиковать не имеет значение, что: будь это сайт или магазин, то начальство должно прослушиваться, а не ставить ультиматум. Таких директоров сразу нужно отсеивать. Пусть ищет другую работу.

irinka-irina8478
Аватар пользователя irinka-irina8478
Совсем не понимаю претензий

Совсем не понимаю претензий директора данного ресурса intimo.com.ua в сторону этого сайта. Да и обидно, что всех нас, участников данного проекта обозвали фейками. smiley Странно, конечно, что администрация сайта не хочет популярности для своего ресурса, если честно, такого я еще не встречала, для меня такое впервые. Да и все претензии необоснованны, дизайн сайта никак не используется в целях проекта, в котором мы участвуем.

megabutcher
Аватар пользователя megabutcher
   Слишком бурно

Слишком бурно отреагировал Роман Рыбальченко, я не вижу тут никаких нарушений со стороны этого ресурса, на котором представлен их магазин. Хотя он и смотрится привлекательно с хорошим товаром, который я бы ещё вчера мог заказать, но после такого необоснованного обвинения, даже не хочется с ними иметь дело. По моему мнению, лучше снять их публикацию с занесением в чёрный список, чтобы больше никто не смог выложить их сайт на этом проекте. Не достойны они такого внимания, чтобы здесь находиться.

vaviolas34
По моему администраторы

По моему администраторы intimo.com.ua таким образом пытаются раскрутить свой сайт. Мне самой уже захотелось что нибудь купить в их магазине. Обязательно куплю для начала что нибудь подешевле и поделюсь опытом.

webfermer
По моему мнению, никаких

По моему мнению, никаких нарушений нет, сайт представлен в скришоте, что не является использованием дизайна, тем более торговой марки. Не понятно суть притензий, считаю требование необосновано.

retuam
Аватар пользователя retuam
Со стороны директора по

Со стороны директора по маркетингу Романа Рыбальченко сайта intimo.com.ua/ поступил ультиматум, цитирую:

Давайте решим по-хорошему, чтобы не раздувать скандал.

Уберите нас с сайта, я, как директор по маркетингу проекта, не даю вам права использовать нашу торговую марку и дизайн сайта у себя на проекте.

 

И не рекомендую заказывать фейковые отзывы о реальных бизнесах.

 

Пока я вас вежливо прошу.

Если вы откажетесь — мне прийдется подключать другие инструменты.

Ниже представлен скриншот письма.

По всей вероятности директор Роман Рыбальченко опасается реальных отзывов о работе магазина, предлагая своим клиентам оставлять отзывы исключительно на своем ресурсе intimo.com.ua/guestbook/

Просьба участников форума обсудить предложение Романа Рыбальченко  о снятии с публикации отзыва.

valka12345678942
Аватар пользователя valka12345678942
Выбор хороший ничего не

Выбор хороший ничего не скажешь большой ассортимент, если поставить везде галочки он сократится по размеру и цвету, тут замучаешься их ставить. Честно сказать покупать через интернет белье не стала бы, ведь каждый предмет сидит по разному, вот сколько раз выбирала были проблемы у меня. Я бы с удовольствием примерила и тут мне есть что примерить мне понравились пару комплектов.

IrinaR
Аватар пользователя IrinaR
Удивляет всегда меня, когда

Удивляет всегда меня, когда встречаю такие магазины, прямо итальянское белье, все так хорошо, но почему же сайт тогда так непрезентабельно выглядит, это ведь очень важно, в превую очередь именно на дизайн и смотришь, тем более, когда такие товары продают. Выбор нижнего белья и одежды здесь неплохой, это плюс, но я не особо верю, что это на самом деле вещи из Италии.

illarionova.197348
Аватар пользователя illarionova.197348
Колготы за 300 гривен и

Колготы за 300 гривен и гольфы почти за 100, нет это слишком накладно будет для моего бюджета. Хотя говорят же, что на каждый товар, есть свой покупатель. К каждому сегменту товара, есть полное описание качеств и материала из которого он сделан, это хороший плюс. Также есть доставка и она осуществляется, не только по Украине.

Реклама