Принтер достаточно новый, проблем до этого не было, сейчас нужно было распечатать один документ, но принтер не печатает. Проверила все шнуры, все подключено правильно, картриджи заполняла недавно, бумага в лотке есть, все кнопки нормально горят, но печатать он отказывается. Думаю, что проблема не в самом принтере, а с компьютером, что это может быть? Как решить эту проблему?
Первое, какой у вас принтер если струйный, то действительно может быть причина в недостатке краски или в какой-то поломке. Если лазерный, то здесь есть три варианта. Проверьте, очередь печати пустая она или нет в панели управление в закладке принтеры и факсы, так же иногда помогает перезагрузка принтера пре выключение его кнопкой, которая практически всегда находится, в заде принтера, а так же, он у вас может просто сломаться, как и струйный принтер.
Возможно просто засорились сопла печатающих головок (это только если принтер струйный с жидкими красками, но может быть и с лазерными, но очень редко при многократном использовании). Попробуйте через настройки компа очистить их. Если не поможет - вытащите и попробуйте очистить их водкой или спиртом. Нет тогда просто купить новые катриджи.
Проблема скорее всего с совместимостью с компьютером. Компьютер подает сигнал когда подключается принтер? Если да, тогда проблема в принтре, наверно с картриджами. есть картриджы, которые запоминают что они кончились и после заправки вручную отказыватся работать, так как датчик в картридже уведомляет о недостаточном количестве чернил.
В компьютере не может быть проблемы. Всё находится в принтере. Скорее всего он не до конца заполнен краской, если же нет, то наверное его надо отнести в ремонт. У меня такое было, подчинили, всё окей. Удачи вам. Обязательно покажите его ремонтнику.