Вы здесь

Обратная связь. Ее значение

mirora0177
Обратная связь. Ее значение

ЛюбомуКаждому человеку станет

ELINAANGEL
Особенно обратная связь

Особенно обратная связь важна, если сайт предусматривает общение или связь с администрацией. Если е ресурс не направлен на то, что к вам будут обращатся, то можно и не заморачиватся по этому поводу.

Но я лично считаю, что это важный инструмент, так как часто у пользователей возникают вопросы. Пусть даже не по сайту, а по его темам, то он должен знать куда обратится.

Также очень важно наладить контакт по этой связи, так как если человек написал что-то админу, а тот не отвечает, то для меня это показатель низкокачественного ресурса. Так что, если есть обратная связь, то, будьте добры, пользуйтесь ею правильно.

mr.khropko
Аватар пользователя mr.khropko
Правильно оформленная

Правильно оформленная обратная связь влияет на конверсию, то есть был такой пример, когда пользователь оставлял свой email, вопрос или просьбу и все, так вотпосле добавления поле "имя" конверсия увеличилась, то есть мой совет делайте ее макисмально удобной и практичной для пользователя.

tivik
Аватар пользователя tivik
Обратная связь

Добрый день!

Ну да, Обратная связь очень важна. Кстати говоря, куда удобнее, когда она внутри самого сайта, а не просто указывает на какой-то E-mail или Skype.

Вот только порой это уязвимость сайта, особенно к засорению спамом. Лучшая обратная связь - "в прямом эфире" так сказать. Когда агент поддержки отвечает вам сразу.

tornado5
Аватар пользователя tornado5
Действительно, если сайт

Действительно, если сайт сделан для людей, а не является просто технической страницей для поисковиков, он обязательно должен содержать возможность обратной связи. Таким образом администратор сайта всегда будет знать, что в первую очередь интересует посетителей ресурса и над чем ещё нужно работать.

mirta
Аватар пользователя mirta
Ничего нового в данной теме

Ничего нового в данной теме для себя не открыла. Да. Обратная связь. Да. Она важна. И в частности для внутренней оптимизации сайта. Но все-таки мне кажется, что это далеко не самый ключевой инструмент, необходимый для раскрутки и популяризации сайта. Многие сайты обходятся и без данного плагина.

Добавить комментарий

Full HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a> <iframe><i> <tr> <em> <u> <br> <p> <ul> <ol> <li> <hr> <img><strong><b>
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • External links will be redirected to a page that tells the user that they are about to leave the site.

Реклама