Поддержка пользователей

Аватар пользователя Mefidze
Не в сети
Последнее посещение: 1 год 2 недели назад
Зарегистрирован: 2014-06-03
Сообщения:

Довольно часто посетитель продающей страницы хочет прояснить для себя какой-то вопрос. По этой причине у него всегда должна быть возможность связаться с вами для уточнения и выяснения тех или иных данных. Для этого прекрасно подойдет онлайн чат и номер телефона.

Аватар пользователя irina.belousova.1983
Не в сети
Последнее посещение: 1 неделя 2 дня назад
Зарегистрирован: 2014-05-27
Сообщения:
Баллы: 5.76
В основном эта проблема

В основном эта проблема связана с интернет - магазинами, но так же и с другими сайтами. Ведь действительно иногда просто необходима консультация или узнать более подробную информацию о товаре и для этого очень хорошо использовать какую-то связь.

Аватар пользователя illarionova.197348
Не в сети
Последнее посещение: 9 недель 5 дней назад
Зарегистрирован: 2014-10-19
Сообщения:
Только онлайн-функции должны

Только онлайн-функции должны быть правильными и подобранными соответственно именно по нужной теме. так в чате можно сделать обсуждения между самими посетителями, которые смогут обменяться мнениями и впечатлениями от услуг или товаров. А вы должны непосредственно и молниеносно реагировать на все запросы.

Аватар пользователя dollyleony32
Не в сети
Последнее посещение: 3 часа 40 мин. назад
Зарегистрирован: 2014-04-18
Сообщения:
Баллы: 4.63
Все-таки надо отличать и

Все-таки надо отличать и делать отдельно чат с клиентами, пользователями просто и чат с консультантом. Не перемешивать в одном окне эти две функции. Безусловно необходимо чтобы на портале была обратная связь. Это уже половина успеха компании по услугам или магазину. Некоторым пользователям лень звонить и уточнять вопросы, а написать в онлайн чат намного проще.

Реклама


| Трубы для канализации | Конструктор сайтов Wix – минимум затрат, максимум пользы | Идеальное место для постройки дома или дачи – земельные участки по Ярославскому шоссе | Раскрутка в Инстаграм | Идеальное место для постройки дома или дачи – земельные участки по Ярославскому шоссе | Оптимизация сайта | Беспроводные мышки для ноутбука: как выбрать | Польза питьевой воды | Особенности современных виброплит ENAR | Как без проблем активировать windows 7 | Хостинг | Геморрой у женщин: признаки и лечение | Callbackhunter инструкция по применению | Маркетинг и реклама в интернете | Особенности продвижения сайта | Электронный трудовой договор | На что можно потратить биткоины | Особенности продвижения сайта | Электронный трудовой договор | На что можно потратить биткоины | Поисковая seo оптимизация как проводить и в какие сроки выполняются работы | Теория раскрутки сайта | Снять хостел в Москве | Монтаж электропроводки