Вы здесь

Как создавать кейсы по продвижению сайтов

Метод кейсов становится все более и более популярным как в обучении молодых специалистов, так и в презентации компаний. Однако уровень готовых кейсов часто остается «на троечку». Поэтому сегодня мы решили детально расписать план подготовки хорошего кейса. Ну, а реальные классные диджитал кейсы можно посмотреть здесь. Продуктивного чтения!

Что такое кейс и где его используют?

Кейс маркетинг (или маркетинговый кейс) – это случай из реальной маркетинговой практики, детально описанное пошаговое руководству по преодолении той или иной проблемы и достижения поставленных целей.

Чаще всего кейсы используют в таких случаях:

  • обучение молодых специалистов на реальных случаях из практики;

  • фиксация полезного опыта для дальнейшей передачи его другим специалистам;

  • презентация специалиста или компании, мол: «Гляди, как можем!».

При этом не стоит путать понятия «кейс» и «портфолио». Второе создается исключительно в качестве презентации, кейс – в более благородных просветительских целях.

Как создать кейс?

Возьмем для примера кейс продвижение интернет магазина и поэтапно распишем, какие из моментов должны быть обязательно описаны в кейсе.

Исходные данные. В этом пункте нужно как можно более емко описать специфику интернет магазина, список товаров, целевую аудиторию.

Цели. Для чего-то же собственник бизнеса обратился за помощью маркетологов, верно? И вряд ли он использовал фразы типа «начните, а там посмотрим», «сделайте красиво» и т. д. Собственник – человек серьезный. :) Вероятно, от него ты получишь вполне конкретные цифры и цели (например, поднять продажи рубашек в полоску на 25%). Цифры красят кейс, и с этим пунктом проблем быть не должно.

Специфика проекта и проблемы. Итак, цель поставлена – продать залежавшиеся запасы рубашек в полоску. Вот лишь беда – месяц назад известный бренд резко снизил цены на такие же рубашки (только фирменные), поэтому те, кто хотел – уже купили. Проблема? Проблема! Таким и запишем в кейсе.

Реализация. Но мы не растерялись и ввели моду на рубашки в полоску у молодежи. Так сказать, открыли и оперативно освоили новый сегмент целевой аудитории. А сделали это посредством участия в городской ярмарке и работы с соцсетями. Чем не реализация?

Итоги. Продажи рубашек в полоску выросли на 42%. Задача выполнена и перевыполнена, клиент доволен, мы молодцы!

Вот такой он – правильный кейс.

Обрати внимание, кейс не обязательно нужно создавать по какому-то конкретному шаблону, прояви творчество – назови вышеперечисленные пункты по-другому, добавь иллюстрации и инфографику, используй простую лексику – и вселенная маркетинга пополнится еще минимум одним по-настоящему классным кейсом. Дерзай!

Реклама